送貨方式
本店現提供 3種送貨方式
1. 物流送運服務
● 凡以折實價計算消費滿HK$500，即享免費『順豐速運』送貨服務 (包括送貨上門、順豐站、順便智能櫃、順豐速運服務中心及順豐服務點)。
● 個別產品不納入HK$500免運費優惠項目。(即計算HK$500免運費金額須扣除此貨品計算)。有關產品已個別列明於產品詳情部份。
● 本店運費以重量計算，可於順豐速運：https://htm.sf-express.com/查閱。本店可選擇的送貨方式（經順豐速運）為：
– 順便智能櫃取件
– 辦公室/住宅地址直送
● 若選購了特定體積較大之商品，可供選擇的送貨方式會有限制。另因技術所限，若購買多件商品，系統不能計算合共的體積。若選擇了不適用的送貨方式（如順便智能櫃取件）而實際總體積超出其限制，順豐速運會於收件後聯繫收方改派地址。
2. 供應商家居直送
● 部份營養食品及尿片類產品，消費滿指定金額即由供應商直接送貨上門。詳情請留意各產品指示。
● 如產品未有缺貨，付款後大約2 – 10個工作天由供應商送貨。
● 如產品缺貨，我們會聯絡你有關安排。
3. 本店自取/直送
● 一些較大型的貨品如輪椅或電動輸椅，雙方交易後，本店會直接聯絡買家，協商以最便捷及合適的方式取貨， 買家可以選擇到實體店自取，亦可以由店方直送，運送費用視乎貨品是否享有免運費優惠。
退換貨政策
- 顧客必須在收貨後5個工作天內提出申請(以簽收日期起計算)。如顧客於5天內並未有任何退換貨品的申請，則代表訂購貨品交易完成，本網店毋須承擔任何法律上的責任，並不會安排任何更換貨品事宜。
- 如需退換貨品，顧客須自行繳付有關更換貨品的運費。
- 退貨時需把相關贈品一併退回。
- 特價貨品、換購貨品及贈品不接受退貨申請。
- 如因商品設計或顏色不滿意等個人因素而要求退換，本網店恕不接受。請於訂購前，小心填寫訂購表格或先向本網店查詢。
- 如顧客收到的貨品或貨品數量與訂單不符，可於七天內通知本網店，我們將有專人核實訂單內容。若果查明此乃本網店的錯誤所致，我們將會安排免費更換貨品，由此產生的額外運費亦由本網店負責。
- 產品如已使用或因人為使用不當導致損壞，如顧客於七天內並未有任何退換貨品的申請，則代表訂購貨品交易完成，本網店毋須承擔任何法律上的責任，並不會安排任何更換貨品事宜。均不接受退貨。
- 如有任何爭議，「愛心康復用品店」保留最終決定權。
條款與細則
1. 適用範圍
本通知適用於：
1.1. 愛心康復用品店之使用；
2. 一般條款
2.1. 透過本網站銷售的所有貨品均在本條款及細則的規限下進行銷售。閣下在網站上確認訂單，即表示閣下確認閣下已經閱讀、明白並同意確認訂單時所列示的條款及細則。
2.2. 愛心康復用品店任何時間均可終止、更改、暫停或中斷本網站的任何部分。愛心康復用品店亦可就指定功能及服務設限，及/或限制訪問本網站部分或全部而不另行通知或無須負上責任。愛心康復用品店在發現閣下違反使用條款時，有權終止閣下的安全登入及暫停閣下訪問本網站的安全區域。
2.3. 本網站基於任何理由（包括貨品短缺或供應情況變化）拒絕或無法完成任何一份訂單，訂單因供貨短缺予隨時撤消而毋須事先通知。
2.4. 在貨品的價格被錯誤列出的情況下，愛心康復用品店有權拒絕或取消價格錯誤的訂單。
2.5. 愛心康復用品店保留在無須預先通知顧客的情況下，按法律規定對本條款及細則作出取消或修訂之權利。
2.6. 閣下確認任何訂單須先查閱運費及運送方式，以及退換貨政策。訂單一經發出，閣下即須視作已接受有關的運送條款及政策。
3. 一般免責聲明
本網站所有圖片及資料只供參考，產品外觀及細節均以實物及代理商提供為準。資料如有更改，恕不另行通知。顧客亦須自行了解產品資料方可購買。
本網站已盡力確保本網站資料的準確性，但本網站不作任何明示或保証或擔保本網站的資料均準確無誤。
顧客務必查看此免責聲明，如閣下繼續光顧本網站，即代表閣下同意接受這些免責聲明約束。
如有任何爭議，本網站保留最終決定權。